Ejemplo de plantilla del modelo canvas para descargar
A continuación podrás descargar un formato ejemplo de modelo canvas llenado para que te sirva de guía, también es editable por lo que lo podrás usar para tus propios aventuras en el mundo de los negocios:
Esta plantilla tiene la finalidad de estructurar de una manera visual y detallada los pasos básicos al momento de crear una empresa. La idea es que se vaya llenando de manera razonada y a conciencia cada uno de los apartados.
Su importancia reside en que te permitirá, como emprendedor o inversionista, visualizar el esquema general del negocio, además de detectar posibles áreas de oportunidad o puntos críticos en los que poner atención antes de iniciar tu emprendimiento, además de que te ayudará a comprender las bases para que posteriormente puedas hacer un análisis fundamental del mismo.
¿Cuáles son los pasos del modelo canvas?
Se divide en nueve secciones o canales, los cuáles deberán llenarse en un orden específico para respetar el modelo, de acuerdo a lo siguiente:
- Propuesta de valor.
- Relación con el cliente.
- Segmentación de clientes.
- Canales de comunicación.
- Actividades clave.
- Recursos clave.
- Socios clave.
- Estructura de costos.
- Fuentes de ingresos.
¿Cómo hacer un modelo Canvas?
A continuación podrás ver un video explicado que sirve de guía paso a paso para elaborar un modelo canvas, adicionalmente podrás encontrar la descripción de cada uno de los canales y como llenarlos, en ésta página.
Modelo Canvas Propuesta de Valor
Es el pilar del negocio, es poder definir cuál va a ser nuestro valor agregado, el lograr plantearnos de manera práctica y sencilla el diferenciador que hará que el cliente decida adquirir nuestro producto o servicio. Dicha característica puede ser desde ser el más barato en el mercado, ser quien otorga la mejor calidad, el más innovador, el de mejor diseño, etc.. El punto es realmente atraer al cliente y hacerle ver que somos los que le vamos a resolver su problema o lo vamos a entretener. Por ejemplo sí tienes un centro de impresión y copiado en una calle en la que hay varios negocios de este rubro, nos deberíamos preguntar cuál va a ser aquel detalle que hará que la persona que camina por aquí decida entrar a nuestro negocio por encima del resto de opciones que se le presentan.
Modelo Canvas Relación con los Clientes
Vamos a definir en esta apartado la forma en que se establecerá el trato con nuestro consumidor, tenemos que definir esa estrategia, ya que no es la misma atención que alguien espera recibir en una fondita de comida a la que se quiere en un restaurante con estrellas michellin. Por ejemplo algo que muchos mexicanos tenemos es a nuestro taquero de confianza y vamos con él por que aparte del sabor de sus salsas, ha logrado tener una conexión con nosotros, conoce nuestro nombre y nos hace sentir cómodos en su local, así que preguntate como es que tú puedes lograr esto. También es importante definir como va tu cliente a realizar el pedido, es un lugar de auto consumo en el que sólo pasa y escoge productos ya establecidos o tiene la posibilidad de configurarlos de acuerdo a sus necesidad (por ejemplo cuando compras un automóvil puedes decidir su color y equipamiento).
Segmentación de clientes
Será de suma importancia conocer el perfil de nuestro cliente y para esto lo tenemos que segmentar, tenemos que conocer nuestro enfoque como marca para guiarnos sobre las decisiones a tomar y que estas tengan los mejores resultados, por ejemplo en el segmento de la comida sí nosotros decidimos abrir una taquería, tenemos que segmentar nuestro nicho de mercado para saber a quién le gustan los tacos y se los vamos a poder vender, yo sé que a bote pronto se pensaría que A TODOS, pero la realidad es que sí le intentamos vender un taco de pastor a una persona que es vegetariana, sólo vamos a estar desperdiciando nuestro tiempo y recursos porque jámas nos va a comprar, así que recuerda definir a tu buyer persona para optimizar tus retornos.
Canales de comunicación
Esto va de la mano con el punto anterior, ya que una vez tengamos nuestro focus group, tenemos que encontrar el medio por el cuál va a ser más efectivo transmitirles el mensaje, por ejemplo no es la misma audiencia la que se capta a tráves de un mensaje en la radio, que de un anuncio en la televisión y por supuesto sumamente diferente a la de redes sociales, tenemos que identificar en cuál de todos estos lugares se encuentra nuestro público y diseñar la estrategia de marketing para alcanzarlos.
Actividades Clave
A partir de este punto dejamos la parte de marketing y entramos a la parte de producción, por lo que tendremos que iniciar identificando las acciones que serán claves para la ejecución del negocio, por ejemplo si tenemos una empresa de desarrollo inmobiliario, estas serían: la búsqueda de terreno para desarrollar, la tramitología legal, el diseño y cálculo del proyecto, la construcción y finalmente la venta.
Recursos Clave
Siguiendo la tónica previa, ahora tenemos que identificar las cosas necesarias que nos ayudarán a llevar a buen puerto nuestra idea, cabe recalcar que no sólamente estamos hablando de cosas tangibles, ya que el recurso intelectual también es clave, desde conocer como preparar una receta de cocina, hasta saber como calcular la estructura de un edificio. Acá también vamos a enlistar las materias primas, instrumentos, equipo y herramienta que estaremos empleando.
Socios Clave
Como seres humanos somos sociales por naturaleza, lo que nos lleva a entablar relaciones con el resto de las personas, por lo que tenemos que aprovechar está característica instintiva y usarla a nuestro favor, ya que tendremos que definir, buscar y encontrar a aquellos compañeros de negocios que potencializaran nuestra productividad e ingresos, tal es el caso de nuestro proveedores, con quienes podremos buscar acuerdos para obtener mejores precios y mejor calidad, y no hablo sólo de productos, si no que en el caso de un negocio de artesanías, valdría la pena contar con un oadrón de artesanos que puedan estarnos suministrando sus creaciones.
Estructura de Costos Modelo Canvas
Esta sección y la siguiente son las que tratan sobre lo más interesante, tratan sobre el dinero, y es que si bien hay que buscar siempre ayudar y aportar en la sociedad, no hay que engañarnos y pensar que la finalidad de una empresa no es la creación de riqueza. Así que acá tenemos que hacer una corrida (recomendablemente en excel para iniciar), en la que nosotros vayamos identificando nuestros costos fijos, costos variables, costos por financiamiento de créditos, impuestos y en general todos los gastos, así como los ingresos que tendremos, para que así podamos proyectar las utilidades que estaremos generando con el emprendimiento, así como medir la TIR, TREMA y el PAYBACK.
Fuente de Ingresos
Finalmente hay que identificar de donde nos está llegando el dinero, para cuidar el origen de éste y potenciarlo, debemos saber si nuestros ingresos vienen de algún producto en específico y sí los demás productos también se estan vendiendo, sí sirven para atraer a la gente con artículo de entrada, o sí de plano habrá que descontinuarlos, recuerda que siempre buscamos el mayor ROI, y enfocarnos en lo que más margen tiene es una excelente forma de logarlo.
